Jouw profiel en account
Op deze pagina vind je uitleg over:
- profiel en instellingen,
- jouw persoonlijk virtueel nummer,
- schakel je gsm-nummer door naar de afstandstolkendienst
Profiel en instellingen

Tik rechtsboven op het beginscherm op je profiel-icoon om je ‘Profiel’ te openen.

Zorg dat de notificaties, camera en toegang tot microfoon altijd op ‘ON’ staan, om een goede werking van de app te garanderen.
Met ‘Video & geluid testen’ kan je controleren of je camera en microfoon goed werken, voor je belt met een afstandstolk.
‘Mijn gegevens bewerken’ opent je eigen gegevens.
Met ‘Uitloggen’ log je uit in de app op je toestel.

Met ‘Introductie van het gesprek’ bepaal je hoe oproepen bij de horende persoon aangekondigd worden.
- ‘Jij kondigt zelf aan’ betekent dat jij of de tolk het gesprek inleidt;
- ‘Automatische aankondiging’ betekent dat een ingesproken stem zegt dat een dove persoon belt via een tolk.

Via ‘Weergave’ bepaal je hoe de app eruitziet: ‘Licht’, ‘Donker’ of ‘Hoog contrast’(geel op zwart).
De instelling blijft staan tot je ze opnieuw wijzigt.
Jouw persoonlijk virtueel telefoonnummer

Bij de goedkeuring van je registratie, geeft het CAB jou meteen een persoonlijk telefoonnummer. Je vindt dit nummer terug helemaal bovenaan in het menu ‘CONTACTEN’.
Je kan dit telefoonnummer delen met jouw horende contacten. Als zij naar dat nummer bellen, komt de oproep binnen op jouw toestel. Als jij de oproep aanneemt, wordt automatisch verbinding gemaakt met de afstandstolkendienst (het is mogelijk dat jullie even in de wachtrij staan).
Schakel je gsm-nummer door naar de afstandstolkendienst
Je kan je gsm-nummer automatisch doorschakelen naar de afstandstolkendienst. Daardoor worden alle inkomende telefoongesprekken naar je gsm-nummer automatisch via de afstandstolkendienst afgehandeld.
Houd er rekening mee dat deze doorschakeling geldt voor alle inkomende telefoongesprekken. Je kunt dus niet per oproep kiezen of je een gesprek met of zonder de afstandstolk afhandelt.

Automatisch doorschakelen instellen?
- Open de standaard telefoon app op je smartphone.
- Toets in: **21* gevolgd door je persoonlijk telefoonnummer van de afstandstolkendienst, gevolgd door een hekje.
Bijvoorbeeld: jouw telefoonnummer van de afstandstolkendienst is 02/345.67.89, dan toets je in: **21*+3223456789# - Tik op ‘BELLEN’ (meestal groen telefoon-icoon).
Inkomende telefoonoproepen op je gsm-nummer worden vanaf nu altijd doorgeschakeld naar de afstandstolkendienst.

Automatisch doorschakelen uitzetten?
- Open de standaard telefoon app op je smartphone.
- Toets in: ##002#
- Tik op ‘BELLEN’ (meestal groen telefoon-icoon)
Inkomende telefoonoproepen op je gsm-nummer worden vanaf nu niet meer doorgeschakeld naar de afstandstolkendienst.


