Graag willen we onze tolkgebruikers om wat geduld vragen als ze inbellen via de afstandstolkendienst. We weten dat het soms frustrerend kan zijn als er lange wachtrijen zijn.
Nu de coronagevallen terug stijgen, merken we dat er steeds méér & méér wordt ingebeld via onze afstandstolkendienst. Ook onze afstandstolken zijn nu extra voorzichtig en doen hun uiterste best om permanent aanwezig te kunnen zijn in de afstandstolkendienst, zodat wij jullie vlot kunnen blijven bedienen! Ook zij kunnen echter uitvallen en dan is het voor ons ook zoeken naar een tolk, die haar kan vervangen.
Neem daarom af en toe een kijkje op de kalender (via https://afstandstolk.be/kalender) om te zien hoeveel tolken aanwezig zijn. Soms kan er op bijzonder drukke momenten van de dag een lange wachtrij ontstaan, we vragen jullie allemaal een beetje begrip en wat geduld hiervoor.
Hou het vooral GEZOND en VEILIG voor iedereen!
TIP : u kan nog altijd een tolk ONLINE inschakelen. Maak een afspraak met uw tolk.
- Login om te reageren